「お湯が出なくなった、診に来て!」とお電話頂きましたのでお伺いしました。以前から時々調子が悪くなる事があったとそうですが、とうとう完全に故障してしまったとの事です。ご使用年数が15年目ということもありお買い替えになりました。その為、急遽翌日の午後から取り替えの工事をする事になりました。
本体を取り外し配管をやり直して、午後4時半までに完了しました。これで夜11時頃には、お風呂に入って頂けます。
翌日、お客様から感謝のメッセージを頂きました。
「昨日は、暑い中本当にありがとうございました。お陰様で夜10時過ぎには、お風呂に入る事が出来ました。(中略)急なお願いに快く引き受けてくださり本当にありがとうございました。これからも宜しくお願いします。」
私たちスタッフ一同このメッセージを読ませて頂き、とても嬉しく思うと同時に私達の使命を再認識させて頂く事が出来たと思います。
お客様のお役に立ち喜んで頂ける、そんな仕事をこれからも続けていきたいと思います。
ありがとうございました。